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智能电销机器人的功能有:语言识别、电话号码批量导入、模仿真人沟通、话机器人也永远不会跳槽。
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来源: 管理员 | 发布时间: 2022-01-07 | 2980 次浏览
手机的出现让人们的沟通变得更为方便,如果有什么重要的信息,不用再等上几天,一则电话就能够让对方立刻知晓。日常生活中人们通过电话沟通情感,购买各种产品、达成生意订单都很常见。随着人工智能技术的发展,越来越多的手机用户也注意到了,现在给自己打电话最多的可能都不是自己的亲戚朋友了,反而是一个个的电话机器人,实在让人哭笑不得。
每一次科技的进步,都会对我们的生活产生很大的改变。人工智能也一样,在金融、教育、房产、交通、客服等各个领域都有出色的发挥。而电话机器人,就是人工智能技术一个具体的应用。大家都知道有电话销售这一职业,通过不断给手机用户打电话,来完成产品的销售。但是领导也会时不时的批评电话销售员,责问他们为什么只拿工资却拉不到客户,现在越来越多的人不愿意做销售员,企业也需花高薪聘请业务员,而且手机用户也是不胜其烦,就怕被电话销售员骚扰。电话机器人的出现,恰好就改变了这一尴尬的局面。因为是个软件,所以电话机器人不会感觉到疲劳,也不会因为用户或者是领导的情绪改变自己的情绪。它不需要激励,不需要节假日,甚至是不需要“工资”。
在购买电话机器人之后,使用者只需要真人录制声音,再根据实际情况设置一些回答,就能够筛选到自己的意向客户。真人电话销售员因为自己的情绪波动,很容易对客户缺乏起码的细心和耐心,所以经常有很多人扛不住压力。在情绪变得糟糕之后,就没有正常的判断能力,导致客户流失,而电话机器人就可以很好地避免这一问题。
公司正常的上班时间是8小时,销售行业可能会加班,但是也不可能做到全天候作战。再去除吃饭、休息、玩手机的时间,真正工作的时间也不会很多。但是通过电话机器人,公司可以不断地给客户打电话,哪怕是深夜都能够“精神抖擞”的工作。不过就目前身边同事反馈的情况来看,在深夜收到电话推销的概率几乎没有,销售公司还保留了起码的“职业道德”。不过高强度高效率的工作,还是让机器人电话一天完成的通话数量可以达到1000以上。所以现在很多人一看到一些陌生号码,心里都很清楚,这又是哪一家的机器人销售员来“关心”我了。
再加上现在一个电话机器人的成本可能只需要一个员工的工资就能支撑,但是却可以干五个销售员的活。所以手机用户在以后想听到电话销售员对自己“忽悠”都变得不太可能了,如果是你,你会希望用机器人去给你的客户拨打推销电话吗?
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